Das sind wir, das ist Rockyspin Casino

Hinter rocky-spincasino.at steht ein Team aus Österreich, das seit 2024 ein Casino betreibt, das vor allem eines sein soll: ehrlich, schnell und verständlich. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und wie wir Ihre Daten und Ihr Geld schützen.

Unsere Geschichte

Rockyspin Casino wurde 2024 von der Rockyspin Entertainment Ltd gegründet. Der Anlass war einfach: Wir hatten selbst jahrelang in Online-Casinos gespielt und waren die gleichen Reizthemen immer wieder losgeworden, und zwar endlose Verifizierungen, intransparente Bonusbedingungen und Auszahlungen, die Tage dauerten. Diese drei Punkte haben wir bei null neu gedacht.

In den ersten Monaten nach dem Launch haben wir über 6.500 Spiele von 29 Providern integriert, ein 5-stufiges VIP-Programm aufgebaut und den Live-Chat auf echte 24/7-Besetzung umgestellt. Heute zahlen wir Auszahlungen bei E-Wallets und Krypto innerhalb von 0 bis 24 Stunden aus, ohne Ausnahme. Nicht jedes Wachstum verläuft glatt, aber an jedem Feedback aus unserem Chat arbeiten wir sichtbar.

Was Sie bei uns finden

Unsere Spielbibliothek umfasst mehr als 6.500 Titel, davon über 5.800 Slots, mehr als 350 Live-Casino-Tische, über 280 Tischspiele, 150 Jackpot-Slots und 40 Crash-Games. Im Live-Bereich arbeiten wir mit Evolution, im Slot-Bereich unter anderem mit Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Novomatic, Yggdrasil, Hacksaw, Nolimit City und Red Tiger. Wir führen kein Sportbuch, unser Fokus liegt vollständig auf Casino-Spielen.

Zahlen auszahlen und einzahlen können Sie bei uns mit 13 Einzahlungs- und 8 Auszahlungsmethoden, darunter EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR, die Mindestauszahlung 25 EUR. Gebühren erheben wir bei keiner Methode.

6.500+ Spiele gesamt, 5.800+ Slots, 350+ Live-Tische
29 Provider, von Novomatic bis Nolimit City
Kryptowährungen: BTC, ETH, USDT und LTC
Währungen: EUR, USD, CHF, BTC, ETH, USDT
Mobile Website in HTML5, ohne App-Download für iOS und Android

Lizenz und Regulierung

Rockyspin Casino operiert unter der Lizenz OGL/2024/1789/0345 der Curaçao Gaming Control Board. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung von Spielergeldern von Betriebsmitteln und zu dokumentierten Prozessen für jede Auszahlungsanfrage. Die Lizenznummer finden Sie jederzeit im Fußbereich unserer Website, wo Sie sie direkt bei der Behörde nachprüfen können.

Für Spieler in Österreich gilt außerdem: Wir sperren Accounts aus den von uns nicht bedienten Ländern konsequent, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Italien und weitere in unseren AGB gelistete Jurisdiktionen. Wer nicht sicher ist, ob sein Wohnort bedient wird, erhält vor der Registrierung von unserem Support eine klare Auskunft.

Sicherheit und faire Spiele

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, niemals im Klartext, und Zahlungsdaten verarbeiten wir nie selbst, sondern über zertifizierte Zahlungsdienstleister (PCI-DSS).

Für faire Ergebnisse garantiert unsere Lizenz zertifizierte Zufallszahlengeneratoren bei jedem integrierten Provider. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige KYC-Prüfung durch: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Das kostet Sie einmal etwas Zeit, schützt aber Ihr Guthaben dauerhaft vor fremdem Zugriff.

TLS-Verschlüsselung auf allen Seiten
Zertifizierte RNGs aller 29 Provider
Vollständige KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung
Getrennte Verwahrung von Spielergeldern
Auszahlungslimits: 5.000 EUR täglich, 20.000 EUR monatlich

Unser Verantwortungsversprechen

Spielen muss unter Kontrolle bleiben, sonst macht es keinen Spaß. Deshalb geben wir Ihnen in Ihrem Konto Werkzeuge an die Hand, die Sie selbst bedienen, ohne uns zu kontaktieren: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und eine Selbstsperre, die Sie für einen festgelegten Zeitraum aktivieren können.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Spielverhalten außer Kontrolle gerät, verweisen wir auf professionelle Stellen: die Spielsuchthilfe Wien, das Anton Proksch Institut und Gambling Therapy. Unser Support schaltet auf Wunsch sofort eine Auszeit, ohne Rückfragen und ohne Aufzeichnung im Bonusverlauf.

Unser Team und unsere Erreichbarkeit

Hinter der Plattform steht die Rockyspin Entertainment Ltd als Muttergesellschaft, betrieben von einem Team mit Mitarbeitern aus Spielbetrieb, Compliance und Technologie. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr, mit echten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besetzt, nicht mit einem Bot, der Sie in Schleifen schickt.

Erreicht werden wir per Live-Chat in Deutsch, Englisch, Italienisch und Polnisch oder per E-Mail an [email protected]. Anfragen zu Verifizierungen und Auszahlungen beantworten wir innerhalb von 24 Stunden, komplexe Fälle mit einer konkreten Frist statt mit Standardfloskeln. Wer erste Antworten sucht, wirft einen Blick in unsere FAQ weiter unten.

Häufige Fragen

Unter welcher Lizenz betreibt Rockyspin Casino seine Seite?

Wir arbeiten unter der Lizenz OGL/2024/1789/0345 der Curaçao Gaming Control Board, inklusive regelmäßiger Audits und getrennter Verwahrung von Spielergeldern.

Wurde ich vor der ersten Auszahlung verifiziert?

Ja. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir amtlichen Lichtbildausweis, Adressnachweis und die Verifikation der Zahlungsmethode. Danach läuft jede weitere Auszahlung ohne erneute Prüfung.

Wie schnell erhalte ich mein Geld?

Auszahlungen über E-Wallets und Kryptowährungen erfolgen innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Karten und Banküberweisungen dauern 1 bis 3 Werktage. Gebühren fallen bei keiner Methode an.

Welche Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen gibt es?

Sie können jederzeit Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder eine Selbstsperre für einen festen Zeitraum einrichten. Auf Wunsch vermitteln wir Kontakte zur Spielsuchthilfe Wien, zum Anton Proksch Institut und zu Gambling Therapy.

Ist Rockyspin Casino rund um die Uhr erreichbar?

Ja, unser Live-Chat ist 24/7 an 365 Tagen im Jahr besetzt. Zusätzlich erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected] in Deutsch, Englisch, Italienisch oder Polnisch.